자주 묻는 질문
프로그램 원격지원 관련공지
프로그램 구매 이후 최초 1회는 무상 가이드가 제공됩니다.
허나 원격지원을 받으신 이후에도
공지사항이나 회신드린 가이드를 무시하고 무분별하게 습관적인 원격을 요청하는 경우가 있으므로
이 경우 부득이 저희 개발 담당들의 업무가 과중 하기에
원격지원 시 20,000원(VAT별도) 발생됩니다.
※ 프로그램 문제일 경우 결제하신 카드는 승인취소 되며
사용자 조작미숙 및 부주의일 경우에만 부과됩니다.
프로그램 업데이트 관련공지
업데이트는 프로그램 별로 상이하나 24-48시간 정도 걸립니다.
그 외 업데이트 범위가 광범위한 경우 영업일 기준 3일이상 걸릴 수 도 있습니다.
업데이트 공지는 프로그램 실행 시 최 상단 공지사항 영역에 위치하며
완료 예상 시간을 기재해두었으니 클릭하여 업데이트 공지를 참고하신 후 업데이트가 완료되면
재 실행 하였을 때 자동 업데이트 모듈이 실행되며 업데이트 유무가 나오고
업데이트 공지가 사라지면 업데이트 완료된 것 이므로 정상사용하시면됩니다.
감사합니다.
여러대의 PC에서 사용하고 싶습니다.어떻게 해야하죠?
기본적으로 1PC라이센스이기 때문에 여러대의 PC에서 사용하실수는 없습니다.
하지만 꼭 필요하신 분이라면 대폭 할인된 가격에 제공해 드리도록 하겠습니다.
사이트문의전화로 언제든 문의주세요!!
※ 하지만 동시사용이 아닌컴퓨터를 바꿀경우에는 제한적이지만 인증은 무료로 해 드리고 있습니다 :)
여러개 프로그램 구매시 할인은 안되나요?
가능합니다.
http://marketingmonster.kr/package.siso
위 주소에서 담기버튼을 클릭하시면 좌측에 장바구니에 담기면서 자동으로 할인된금액이 계산됩니다.
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